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宿城市民服务中心:四举措提升政务大厅便民服务“温度”


【信息时间: 2020/7/3   阅读次数: 【打印】【关闭】

一是投入近300万元组建区级热线平台,优化工作流程机制,提高平台接线质效,发挥网络问政知民情、解民忧、化民怨的“连心桥”作用。

二是高点定位,投入约200万新建“区级政务服务7种以上、24H自助服务区”, 让企业和群众享受全天“不打烊”服务。

三是积极争取市不动产登记中心、市税务局分别在我区设立分中心,切实提升区政务中心服务功能,同时改造扩建东停车场200余车位,做好服务保障。

四是抓好窗口服务作风效能建设,建立推行“负绩效”管理档案,实行窗口、事项、人员进驻管理标准化模式,开展第三方评议,加大暗访督查和问题通报整改工作力度。